Строительный словарь
установление, обеспечение и поддержание необходимого уровня качества продукции при ее разработке, производстве и эксплуатации, осуществляемое путем систематического контроля качества и целенаправленного воздействия на условия и факторы, влияющие на качество продукции. Управление качеством включает планирование качества, контроль и оценку работ, регулирование качества, учет и информацию.
Источник: Справочник дорожных терминов
методы и деятельность оперативного характера, используемые для удовлетворения требований к качеству. (Смотри: РД 09-167-97. Методические указания по организации и осуществлению надзора за конструированием и изготовлением оборудования для опасных производственных объектов в химической, нефтехимической и нефтеперерабатывающей промышленности.)Источник:"Дом: Строительная терминология", М.: Бук-пресс, 2006.
Большой англо-русский и русско-английский словарь
quality management
Русско-английский политехнический словарь
(продукции) quality management