Юридическая энциклопедия
4) административный регламент - нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления государственной или муниципальной услуги и стандарт предоставления государственной или муниципальной услуги;
Источник: Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ (редакция от 28.07.2012) "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"