Юридическая энциклопедия
2) качество теплоснабжения - совокупность установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) договором теплоснабжения характеристик теплоснабжения, в том числе термодинамических параметров теплоносителя;
Источник: Федеральный закон от 27.07.2010 № 190-ФЗ (редакция от 25.06.2012) "О теплоснабжении"