Юридическая энциклопедия
Стандарт на услугу - стандарт, устанавливающий требования, которым должна удовлетворять услуга, с тем чтобы обеспечить соответствие ее назначению
Источник: " Услуги населению. Термины и определения. ГОСТ Р 50646-94"
(утв. Постановлением Госстандарта России от 21.02.1994 № 34)