Большой китайско-русский словарь
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西元一九六○年至一九七○年代兴起的工商企业管理运动。 其宗旨是由每一员工的注意与努力， 防范并消除作业上的疏失， 提高产品与服务的品质， 而不是单靠由上而下的指令、 规定来监督企业。
«零缺点运动»
零缺点运动 в энциклопедиях
零缺点运动 в энциклопедиях
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西元一九六○年至一九七○年代兴起的工商企业管理运动。 其宗旨是由每一员工的注意与努力， 防范并消除作业上的疏失， 提高产品与服务的品质， 而不是单靠由上而下的指令、 规定来监督企业。