Большой англо-русский и русско-английский словарь
quality of servicequality of service
Англо-русский словарь технических терминов
(процент потерянных телефонных вызовов) service grade
Русско-английский политехнический словарь
(процент потерянных телефонных вызовов) service grade
* * *
quality of service
Dictionnaire technique russo-italien
qualità di servizio